Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website gaolutraybhnong.com thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng
  • Email (nếu có)
  1. . Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ website và cho các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập.

  1. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không còn sử dụng dịch vụ.
  • Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để thực hiện các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.
  1. Cam kết bảo mật thông tin

Website gaolutraybhnong.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến nguy cơ mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến khách hàng và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý.

  1. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

Thông tin liên hệ:

  • Email: [minhnga1002@gmail.com](mailto:minhnga1002@gmail.com)
  • Điện thoại: 0965 411 804

Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất kể từ khi tiếp nhận thông tin.